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在收获的季节 铭刻绿色的印记 ——写在云南邮政储蓄业务恢复开办20年之际 |
2006年6月,云南邮政迎来了恢复开办储蓄业务20周年纪念日。20年的励精图治、孜孜以求,云南邮政储蓄在国家局和省局的正确领导和云南全体邮政人的共同努力下,由小至大、从弱到强:存款余额从恢复开办当年的100万元发展到今天的160亿元,邮储业务收入占全省邮政收入的40%以上;业务品种从传统的单一吸收存款业务扩展到储蓄、结算、代收付、代理等多元化业务领域,并积极探索金融资产类业务;服务和管理由手工操作向信息化、网络化、自动化转变,服务渠道由单一柜面向柜面、自助终端和网络三位一体的复合性服务跳跃。 开拓发展篇 1986年,按照国务院统一部署邮政部门恢复开办邮政储蓄业务,云南省邮政开始迈入金融服务领域。云南地处祖国西南边疆,94%的区域处于山区、半山区,交通困难,地方经济与沿海发达地区差距较大。在这样的环境下,云南邮政储蓄20年来的发展经历了难以想象的艰辛。从恢复开办邮政储蓄之初至云南邮电分营前,云南邮储发展缓慢,至1999年邮电分营时,邮储存款余额仅为43亿元,属于单一的吸收储蓄存款、市场竞争力较弱、市场占有率较低的一项邮政业务。 邮电分营特别是2000年以后,云南省邮政局党组高度重视邮政储蓄业务的发展,在对云南经济环境、业务发展空间等要素进行科学分析和前景预测的基础上,及时制定了一系列政策措施,将邮储业务作为重点业务和吃饭业务来抓,在云南邮政资金极为困难的情况下,仍在人、财、物等各方面给予了大力支撑,为云南邮储此后的突破性发展注入了前所未有的发展活力。各州市局在管理上下功夫、在经营上争发展、在创新上促成果,上下联动,使全省邮储新增余额由2000年以前年增长不过10亿元,到2001年实现了历史性、跨越式的飞跃,当年净增余额23.78亿元,创下历史最好水平,取得自邮储恢复开办以来的发展奇迹,成为云南邮储超常规发展的一个重要的转折。此后的几年间,邮储余额、收入屡创新高,2003年3月全省邮储余额突破百亿元大关,为云南邮政减亏增盈、打好翻身仗做出了积极的贡献。 几年来,邮储规模逐步扩大、存款结构不断优化、业务品种日趋丰富、市场占有率不断提高。至2005年,全省邮储存款余额近150亿元,增长近400%,较分营前翻了两番,成为邮政业务中增长速度最快、贡献率最高的高效业务和支柱业务。同时,通过开展“创建储汇会计核算示范县局”、加强备付金监督监控等工作,抓环节、抓重点、抓制度落实,邮政储汇业务基础管理工作得到加强。在健康、稳步的发展中,云南邮政储蓄在全省金融同业中的地位得到巩固和提升,已成为全省金融市场不可缺少和替代的一个组成部分。 2006年,云南邮政紧紧围绕国家局的总体思路和工作部署,确立了“效益中心、结构合理、健康发展”的发展定位和“一个转变、二个降低、三个提高”的经营思路,全省上下精诚团结、锐意进取,着力于转变邮储业务的增长方式和经营观念;努力降低付息成本和降低吸储成本;全力提高活期余额的比重、提高自然吸储能力、提高中间业务收入比重,加快实现邮政储蓄增长方式转变的步伐。至2月末,活期存款比重在结构调整的战略实施下稳步增长,达到33.39%,高于全国平均水平4.11个百分点,在全国邮储排名11位。同时,市场占有率不断提高,邮储存款户数突破380万户;各类中间业务保持高速增长,邮储收入占全省邮政收入的40.36%,并初步形成业务品种多元化、服务手段多样化、技术能力不断创新的良好发展局面。 多元化创新经营篇 经过近20年的发展,云南邮储在规模上已具备了较强的竞争力,在云南金融同业中仅次于四大国有银行,但随着经济发展、竞争环境和政策的变化,尤其是在人行对邮储余额实行“新老划段”后,云南邮储传统单一的经营方式显然已不再适应当前及今后发展的要求。 “变则通,通则强”,内外部环境的改变要求邮储必然要随之而变,否则就会在竞争中被淘汰。云南邮政紧紧围绕国家局“三个转变”的经营方针,“随时而动,因势而导”,将眼光放在邮储多元化经营上,大力发展以卡业务和代收付业务为主的中间业务。紧贴地方经济发展,在原有传统的中间业务品种基础上,创新开发了代收烟草款、代发退耕还林款、代发农村计划生育家庭一次性奖励金、代收国税款、网上汇款等三十多种代收付业务。2003年,云南邮政成立了保险代理公司,实施保险业务的专业化管理。 云南邮政倡导用经营产品的理念发展异地业务,推动异地交易的增长,促进增量增收。2005年云南省局在充分分析市场、比较同业服务价格的基础上,实施省内异地交易收费,使省内异地手续费收入成为了拉动邮储非利差性收入的一个主力军。随着云南邮储中间业务规模的不断发展壮大,中间业务在推动邮储业务发展的同时,对企业收入的贡献率也在不断提高。目前,全省非利差性收入已占到当月全省储蓄收入的17%以上,并在国家局组织的2004年“全国邮政汇兑业务劳动竞赛活动”中荣获“增收贡献奖”。可以这样说,云南邮政储蓄正朝着增长方式的转变和不断提高非利差性收入占比的目标迈进。 信息化建设篇 社会的进步离不开科技的创新,同样,邮政储蓄的发展离不开科技支撑。回顾20年的信息化建设历程,云南邮政储蓄的科技创新突飞猛进: 1996年初,云南邮储在国家局的统一部署下,完成了邮政储蓄计算机联网系统技术改造工程建设,云南邮储实现了开办异地存取款业务功能;1998年建成了一个省绿卡中心、三个城市中心、联接全省大部分网点的金融计算机网络系统。 2001年7月23日,我省开始在全国率先实施“云南邮政储蓄计算机网络系统大集中改造工程”。至2002年6月10日,我省完成所有绿卡网点、金卡中心、全国中心、237条电路切割至新的省中心,形成了全省邮储基本账务数据大集中的网络结构模式,提高了绿卡网运行效率和可靠性。 2004年9月24日,云南邮政储蓄全国统一版本正式切换上线运行,在切换过程中实现了数据库与应用服务器完全分离一步到位、异构主机切换两个全国第一。2005年6月19日,又顺利实现“两网互通”工程建设切换上线。同样在2005年,云南邮政顺利完成全省外币储蓄系统上线、“邮保通”系统和邮政代理开放式基金系统上线试运行、邮储2.0版本升级改造等工程任务。2006年2月,全国金融业最大的电子稽查系统在我省成功上线。 20年来,云南邮政在邮储工程建设中,始终坚持“领导挂帅、业务牵头、技术支撑”的原则,日以继夜,辛勤工作,建成了全省覆盖面最广的个人金融服务计算机网络。至目前为止,全省已有800多个电子汇兑网点、270个西联联网网点、247台ATM、261台POS、753个邮储网点已全部实现联网,并实现了全省ATM机的实时监控、前台交易和后台管理的全流程电子化处理,构成了覆盖全省城乡网点多、交易量大的个人金融服务网络,核心竞争力显著增强。同时,在产品、服务等方面,已经形成了自己的特色,推出了“邮储网点一米线”、“邮储免填单业务”等贴近客户的服务,树立了邮政储蓄的良好形象,服务水平逐步得到提升。全省邮储系统运行稳定,跨行交易成功率稳步提升,行内交易成功率在全国邮政位居前列。在国家局组织开展的“提高绿卡系统交易成功率和ATM设备完好率竞赛月”活动中获得设备完好率第一名。 这是云南邮储坚持走信息化道路、及时采用先进信息技术创新业务品种、拓展服务范围、不断提升竞争力和服务水平的结果。同时我们的广大员工在信息化建设中学到了知识、积累了经验、练就了本领,锻炼了一批敢打硬战、善打苦战、必打胜战的干部职工队伍。 服务“三农”展新篇 云南邮政共有邮储网点753个,其中农村网点448个,占全部网点的59.5%;在全省1600多个邮政汇兑网点中,有77%在农村,我们60%以上的汇款是汇往云南农村地区。20年来,云南邮储作为云南邮政这一社会公用性服务业中的一员,高度重视做好服务“三农”的工作,通过发挥“千言万语去宣传,千方百计想办法,千家万户找储源,千辛万苦作贡献”的“四千”精神,做了大量贴近农村、方便农户、回馈“三农”的工作。特别是近年来各商业银行纷纷从农村撤出网点,而邮政储蓄仍以服务“三农”为己任,利用邮政储蓄遍布乡镇的服务网络,坚持服务边疆、履行普遍服务。多年服务“三农”的工作赢得了农村用户对云南邮储的信任、支持和认可,而这种支持与认可又促进了云南邮储更大更好的发展和成就:我省玉溪、版纳等州的邮储网点先后获得了全国“青年文明号”等荣誉称号。 云南邮政服务“三农”的工作同样得到了省委、省政府的信任与支持。2004年,云南邮政通过积极的努力,获得独家代发“全省农村计划生育家庭养老扶助金”的业务。省局党组高度重视此项工作,精心指挥,组织制定了完整的服务方案和实施计划,以最快速度搭建起了方便、快捷的“直通车”,将邮政最贴心的服务随补助金一起送到了农民手中,受到了中央有关部门和领导的充分肯定。至2005年年底,云南全省共代发农村计划生育家庭养老扶助金102149笔,代发金额6949.53万元。由于出色完成这项代发,省政府再次将代发“计划生育家庭一次性奖励金”的重任交给了云南邮政,至2005年年末,全省邮政代发“计划生育家庭一次性奖励金”104672笔,代发金额10155.34万元。此外,云南邮储积极开发了代发退耕还林款、代收烟草款等为“三农”提供便利服务的新业务品种。 20岁,对一个人而言,正当风华正茂,英气勃发。恢复开办20年的云南邮政储蓄,处处洋溢着青春的活力。这种活力来自于国家邮政局和省局党组的关心与支持,来自于广大客户的青睐与厚爱,来自于云南邮政全体员工的团结奋进。 |
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